Rug International: Extra verkoopkanaal dat verbazingwekkend succesvol is

Tapijtspecialist Rug International was op zoek naar een oplossing om hun overtollige voorraad standaard tapijten op een slimme manier aan te bieden. ‘We hebben advertenties gezet, ons magazijn opengesteld; helaas, nul bezoekers. Van een aantal meubelzaken kregen we de tip om Showroommodellen eens te proberen.’

De corebusiness van het bedrijf is maatwerk tapijten op kleur. ‘We hebben een tijd terug een pilot gedaan met een aantal kwalitatief goede karpetten in standaardkleuren en maten om onze markt te vergroten. Helaas bleek dit niet ons ding. Het resultaat? Een voorraad hoogwaardige tapijten die we maar mondjesmaat verkochten in ons magazijn.’ Henny Remeijer van Rug International ging op zoek naar een oplossing. ‘Ik heb voor mijn vakantie een paar kleden op Showroommodellen.nl gezet om te proberen. Ik had niet verwacht dat het zo goed zou werken, maar binnen een maand hadden we al twee tapijten verkocht! En zo komt er dus waardevolle ruimte vrij voor nieuwe producten. Dit helpt ons magazijn overzichtelijk te houden. Daarbij, door regelmatig nieuwe voorraad op Showroommodellen.nl te zetten, hebben we een extra verkoopkanaal gecreëerd.’

"Binnen een maand hadden we al twee tapijten verkocht! En zo komt er dus waardevolle ruimte vrij voor nieuwe producten"

Verrassend gemakkelijk in gebruik

Henny was blij verrast door de gebruiksvriendelijkheid van Showroommodellen.nl, ook zonder uitgebreide digitale ervaring. ‘Ik ben misschien niet de meest technische persoon', lacht ze, ‘maar met hun heldere uitleg ging het allemaal heel soepel. We hebben telefonisch contact gehad en voor ik het wist, had ik mijn eerste tapijten erop staan. Tijdens mijn vakantie waren er zelfs al verkopen!’ Deze toegankelijkheid maakt het platform een aantrekkelijke optie voor bedrijven die zonder veel online-ervaring toch eenvoudig magazijnstukken willen verkopen. Bovendien is het een kosteneffectieve manier om te verkopen, zonder advertentie- en/of hoge marketingkosten.

Nieuwe markten betreden

Wat Henny misschien nog wel het meest heeft verrast, is de mogelijkheid om met Showroommodellen.nl ook internationaal klanten te bereiken. ‘Een van de eerste tapijten die we via het platform verkochten, ging naar België,’ vertelt ze. ‘Dat is fantastisch, want ineens bedienen we een nieuwe markt zonder daar grote campagnes voor op te zetten. De verzending via GLS was snel geregeld en zo hebben we eenvoudig klanten buiten onze gebruikelijke regio kunnen helpen. Showroommodellen.nl blijkt dan ook een makkelijke manier om in te spelen op de potentiële vraag die buiten Nederland ligt. En het blijkt voor mij de ideale mogelijkheid om online sneller en efficiënter producten te verkopen.’

Goede productpresentatie

Een belangrijk onderdeel van succes via Showroommodellen.nl is de presentatie. Henny zorgt ervoor dat elk tapijt met gedetailleerde foto’s en een duidelijke omschrijving wordt aangeboden. ‘Ik ben kritisch op de foto’s', legt ze uit. ‘De klant moet goed zien wat hij of zij koopt. Vooral de kleuren moeten helder zijn, want op elk scherm kan een tint weer anders ogen. Duidelijke beschrijvingen en beelden met close-ups zijn dan belangrijk om klanten vertrouwen te geven. Zo ziet de klant zowel structuur als materiaal en krijgt hij of zij een goed beeld van het tapijt, wat de kans op succesvolle verkoop vergroot. Ik moet ook eerlijk zeggen, ik heb nog geen vragen gehad van de klant. Er werd meteen gekocht. Dus dit blijkt wel goed te werken.’

"Voorheen zetten we dure advertenties in om magazijnvoorraad te verkopen, maar dat leverde zo goed als niets op"

Omzet genereren in rustige periodes

Met Showroommodellen.nl heeft Rug International nu een nieuwe manier gevonden om ook tijdens rustige maanden omzet te genereren. ‘Voorheen zetten we dus dure advertenties in om magazijnvoorraad te verkopen, maar dat leverde zo goed als niets op,’ vertelt Henny. ‘Daarnaast zijn we online niet zo actief, we willen het contact met klanten graag persoonlijk houden. Via Showroommodellen.nl bereiken we nu online mensen die gericht op zoek zijn naar afgeprijsde tapijten. Een ander kanaal voor ons én deze samenwerking is meteen met een online expert die een professioneel platform aanbiedt dat voor ons werkt. Efficiënt en verbazingwekkend succesvol.’